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Onlineplattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform, Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung):

Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit.

Streitbeilegung in Verbrauchersachen (§ 36 VSBG)

Die VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

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