Worauf es bei der Wahl eines Pflegedienstes ankommt

Mit der Wahl eines ambulanten Pflegedienstes für eine pflegebedürftige Person treffen Sie eine Entscheidung, die nicht nur für den Pflegebedürftigen, sondern auch für dessen Angehörige eine weitreichende Bedeutung hat. Lesen Sie heute, worauf Sie bei der Auswahl eines Dienstes besonderen Wert legen sollten: Sehen Sie sich mindestens drei Pflegedienste an. Laden Sie jeweils einen Mitarbeiter dieser Dienste nacheinander zu einer Vorstellung bei der zu pflegenden Person und deren Angehörigen ein. So können sich alle gemeinsam das Leistungsspektrum erläutern lassen und prüfen, ob Pflegende und Gepflegte harmonieren.

Fragen, die Sie unbedingt stellen müssen:

Erfolgt die Pflege stets durch dieselbe Pflegeperson?

Erfolgt die Pflege stets zu bestimmten Zeiten?

Was für eine Qualifikation kann das Pflegepersonal vorweisen?

Gibt es einen mit einem Mediziner abgestimmten Pflegeplan mit definierten Terminen und Aufgaben?

Falls die „Chemie" nicht stimmt: Kann der Pflegebedürftige diese Pflegekraft durch eine andere ersetzen lassen?

Welche Aufgaben haben die Angehörigen, welche übernimmt der Pflegedienst?

Gibt es einen schriftlichen, verständlichen und eindeutigen Pflegevertrag?

Welche Kosten entstehen, wer übernimmt diese, was zahlt die Kasse, was der Pflegebedürftige?

Gibt es von Seiten des Pflegedienstes Unterstützung bei Behördengängen oder beim Ausfüllen von Formularen?